在白马湖街道北站社区，一场温馨的援助行动正在进行。两位特殊的老人——失独老人龙希斌夫妇最近遭遇了困境。龙希斌龙爷爷因严重尿路结石疼痛难耐，娄珍权娄奶奶年事已高不知道怎么处理。在这个关键时刻，他们向社区寻求帮助。
得知这个情况后，北站社区网格员小队长杨雪飞立即前往，为他们处理大小事务。他将龙老爷子安全送入手术室，并在手术后积极照顾他的恢复。杨雪飞还注意到娄奶奶年纪大了，体力精力都不太好，无法照顾好龙爷爷。于是，他与网格小队成员商量，决定组成一个陪护小组，每天安排人员探望照顾龙爷爷。这个陪护小组的成立，不仅解决了娄奶奶的照顾问题，也让龙爷爷在手术后得到了更好的康复环境。
在接受采访时，龙希斌表示：“我们非常感谢社区的帮助，让我们在这个困难时期感受到了温暖。”娄珍权奶奶也表示：“我们真的很感激社区的帮助，让我们在这个困难时期有了依靠。”她还说：“我希望我们的故事能够让更多的人知道，社区是我们的大家庭，在我们需要的时候，总有人帮我们渡过难关。”
杨雪飞表示，作为社区网格员，他们将始终坚守岗位，为居民提供各种帮助。他说：“我们的工作就是为社区居民服务，帮助他们解决生活中的困难是我们的职责。”北站社区党委书记莫伍桂也表示，龙希斌夫妇作为失独老人群体，一直是社区的重点关注对象，他们也需要得到全社会更多的关注和帮助。他说：“北站社区的网格员群体一直以来都是积极向上，乐于助人的，用他们的行动传递着社区的温暖和力量。”
这个故事让我们看到了社区网格员在帮助居民解决实际问题上的重要作用。他们的工作不仅仅是管理社区，更是关心每一个居民的生活。我们希望这种暖心的行动能够在更多的地方看到，让每个人都感受到社区的关爱和温暖。
责编：郭中璇
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来源：武陵区融媒体中心
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